Через Интернет – приемную направляются только обращения граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Для подачи жалоб на постановления по делам об административных правонарушениях предусмотрен иной порядок, установленный Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях
В случае, если вы собираетесь направить обращение в адрес Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по электронной почте, следует учитывать что:
Обращения граждан регистрируются в течение трех рабочих дней с момента поступления на электронный адрес Ространснадзора.
Обращения могут не рассматриваться по следующим причинам:
указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;
отсутствие обязательных реквизитов, таких как: ФИО, почтовый адрес, текст обращения;
поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
некорректность содержания электронного сообщения;
невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну
По результатам рассмотрения обращения Ространснадзором направляется ответ заявителю в течение 30 дней с даты регистрации в письменной форме и в форме электронного сообщения при наличии адреса электронной почты.
Отправка сообщения
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
Данные в форму нужно набирать кириллицей.
